ボレアル 輸入断熱窓故障

20年ほど前に新築した住宅に取り付けた高断熱の樹脂窓のヒンジやバネが壊れたとの事で確認してきました。

ボレアルという輸入樹脂窓で大垣市の取引先が加工販売していたので採用して取付したのですが、現在は代理店も辞めて部品取扱も無いそうです。

縦滑り出し窓は下部の金物の枠に留め詰めるピンが折れてしまい障子が枠から外れてしまうので解放できない状態です。

また上げ下げ窓のダブルハングも内部のバネが外れて溝内に見えており分解して適正な場所に固定する必要がありそうです。

日本製ならすぐに修理手配するのですが、どこに手配すれば良いかも分からず困りました。

ボレアルというメーカーですが修理できるところをご存知の方はいませんか？

縦滑り出し窓の下枠と障子のヒンジ部品が外れました。

錆びて留めてあるピンが折れています。

上げ下げ窓のバネが外れています。